あるキャストがリピートを取れていない…もしかして、お客さんががっかりする褒め言葉を言ってないか？
2022/07/04
キャストにとって、リピート（指名）を取ることはとても大切です。リピートを取れば取るほど「多くの収入が得られる」「稼ぎの波が減り、安定して稼げる」「効率良く稼げる（指名料で手取りアップ）」。
更には「お店のウケが良くなり、新規のお客さんにも積極的に勧めてもらえる」「お客さんがファン化するので、質の悪いお客さんが減り、体の負担や接客ストレスが減る」と良いことづくめなんです。
なので風俗嬢なら誰でも、リピートを取るために、お客さんを喜ばせるようなサービスを心がけています。
プレイを一生懸命するのはもちろんですが、「いい気分」で過ごしてもらうため、トークなどの接客も頑張ってくれています。
お客さんを褒めるのは接客の基本ですが、実はこの褒め言葉…お客さんをがっかりさせてしまうことがあるんです。
そう、逆効果です。
リピートが取れる風俗嬢と、取れない風俗嬢。この両者で、褒め方が全然違うので、今回はそこについて詳しくお話します☆
接客中、お客さんをほめるのは当たり前
接客に欠かせないのがトークです。会ってからの自己紹介に始まり、シャワーの時、プレイの後のピロートーク、お別れまでの時間…トークは必須ですよね。
これを単に適当に雑談する時間と考えるか、お客さんにいい気分になってもらう時間と捉えるか、ここでキャストのリピート率には、大きな差がつきます。
恋人のような雰囲気もお客さんが喜ぶポイントですし、笑顔もお客さんの気分を良くします。そしてキャバクラやガールズバーのような水商売でもそうですが、お客さんを褒めることも大切です。
褒めることで、お客さんは
大切に扱われてると感じる
この子は自分のことが「好き」「嫌い」の「好き」なんだなと感じる
会話がスムーズに進む
「優しい」と言われたら優しくせざるを得ない
のです。
リピートを返せる風俗嬢と返せない風俗嬢には、決定的な違いがある
まさか…接客中は必要最低限以外、ほとんど話してない。お客さんにほめ言葉なんて言わない。というキャストさんはいないですよね？
大抵のキャストは、どのお客さんのことも何かしら褒めているのではないかと思います。ところが、同じように「丁寧に、手を抜かず、笑顔で、お客さんを褒めても」なぜかリピートを返せる風俗嬢と、返せない風俗嬢がいます。
リピートを返せない風俗嬢はどうして？ちゃんとやってるのに、なぜ指名が取れないの？
と悩むのですが、お客さんから見ると両者には決定的な違いがいくつかあります。今回は褒め言葉にフォーカスして考えてみましょう。
ほめ方が下手だとがっかりさせる
お客さんにいい気分になってもらうためほめたのに、機嫌が良くなるどころか、白けた雰囲気になってしまった。多くの風俗嬢はこのような経験が一度はあります。
ほめ言葉は使い方を間違えると、お客さんをがっかりさせてしまいます。そんな間違ったほめ方を4つご紹介します。
ほめるところがないからこれ言っておこう？
お客さんの何をほめていますか？
イケメンにはかっこいい
背が高くて、体を鍛えているマッチョ男性にも、かっこいい
後は何でしょう？高級ホテルやタワマンに派遣されたら、お部屋をほめる？ほめるところがなければ、とりあえず「優しい」ですかね？大体、こんなところでしょう。あと、肌がキレイというほめ言葉も使う風俗嬢が多いそうです。
これ、どれも、お客さんから見たらあまり嬉しくないです。
えっ？って驚いたかもしれませんが、イケメンは顔をほめられ慣れているので、新鮮味がありません。かっこいいと言われて喜ぶのは、それほどかっこよくない、またはまあまあかっこいい程度の男性です。
さすがに日々ジムに通って体を鍛えているような男性は、筋肉をほめられたら喜ぶでしょう。でも背の高い男性に、背が高いとほめても、反応は薄いです。
また持ち物や部屋など、お金持ちそうだからほめるというのは、ちょっと即物的な感じがして第一印象はよくありません。
そして何よりも危険なのは…
他にほめるところがないから「優しそう」「肌がきれい」って言ってるんだな。
とお客さんに思われてしまうことです。
本人のコンプレックスに、先に触れるの？
もう少しほめ方を研究している風俗嬢さんなら、まったくイケメンでない男性には、あえて他の女性がほめないようなところ、例えば…
見た目が真面目で神経質そう
知的な感じ、頭いいんですね
太っている
ぽっちゃり大好き、かわいい
というように踏み込んでほめるかもしれません。チャレンジャーな女性なら
ハゲている男性
私の好きな俳優は…とハゲている俳優の名を出す
背の低い男性
背が高い男性は、エッチしにくいから嫌いと言う
年配の男性
ファザコンなんです、若い人は乱暴だから苦手
こういう言い方をしたりもします。これがダメだとは言いませんが、かなりリスクの高い方法だということを知っておいてください。
お客さんが自分から
俺は～～だから
と話を振ってきたのなら良いのですが、女性側から「男性がコンプレックスに感じていること」に触れるのはタブーです。
下手すると怒らせてしまったり、自信喪失させてしまったり…そうなるとプレイも不完全燃焼に終わってしまいます。
事実とかけ離れているほめ言葉は嘘バレバレ
かと言って、明らかにブサメンな男性にイケメンですね♡と言ったりするのもおかしいですよね？それって、ハゲてる男性に、フサフサ♡というくらいNGです。
いや、本当に地雷踏んでますよ。
お客さんは内心
舐めてんのか？（怒）
って思います。
接客のほめ言葉は大部分がお世辞です。ですが嘘しかないお世辞は、相手をがっかり、またはげんなりさせます。
具体的に言えないほめ言葉は、薄っぺらい
お客さんの中には、ほめ言葉に対し、「どうせ、お世辞」「思ってもないことを適当に言っているだけ」と疑ってしまう人もいます。褒められなれていなかったり、自分に自信のない人には、よくあることです。
ほめ言葉に対して、
そうか？別にそんなこと、ないと思うけど？具体的にどこが？
とツッコミが入った時に、まったく心にもないことを適当に言っていると、何も答えられなくなります。具体的なことを何も言えず
かっこいい～ 優しそう～
と上っ面だけで言っても、心がこもっていないとバレてしまいます。どこをどう思ったのか、なぜそう思ったのか、言った本人の言葉でサラッと答えられるのであれば、お客さんのキャストに対する信用は一気に上がります。
まとめ
実はほめ方のポイントは、そんなに難しくないんです。2つだけ、教えます。それは…
①接客中は「この人を好きで大切に思っている●●ちゃん（源氏名）」になりきって、目の前のお客さんに誠実に向き合うこと
②魔法の言葉「私は好き」を使うこと
どんなほめ言葉も「私は、そういう人が好き」「私はそれが好き」と自分の好みや価値観として話すのです。
そうするだけで、お客さんの小さな長所も、一見コンプレックスでしかないような特徴も、ほめることができます。
