ライブチャットの内勤スタッフ！その仕事内容を解説！
近年コロナ禍で需要が爆上がりしたライブチャットのお仕事。
自粛期間には新規のプロダクションがどんどん増えていきましたね。
また、今はライブチャット業界でもVtuberのようなバーチャルキャラを用いて完全顔出しナシでもお仕事が可能になっています。
ですので、顔出しナシでも稼げるというところで女性からの応募も増えてきているのです。
そもそもライブチャットの中身、内勤スタッフのお仕事って何をしているのか知っていますか？
この先の成長が見込まれるライブチャット業界ですが、ライブチャットのスタッフっていつも何をしてるんだろう？と思う人も少なくないのです。
そこで今回は、ライブチャットの内勤スタッフのお仕事がどんなものなのか？給料などについても解説していきたいと思います。
ライブチャットの内勤スタッフってどんなお仕事？
正直、なんとなくのイメージだけで言ったらライブチャットの内勤スタッフの仕事は楽そうに思いませんか？
あまり身体を使う仕事もなさそう…ずっとパソコン見てれば良さそう…
例えば、風俗の内勤スタッフですとお客様の対応や送迎等の手配、媒体更新やキャストマネジメントなどを並行して複数の業務を行うことが基本です。
店舗型の場合はこれらの業務に加えて清掃も入ってきます。そのため風俗の内勤スタッフはイメージよりもハードと感じる人も多く、長続きしないこともあるようです。
清掃などは体力も使いますし、なかなか大変な作業です。
一方、ライブチャットの内勤スタッフの場合はお客様対応も送迎の手配も媒体の更新もないというところも多いので「ライブチャットの内勤は楽に稼げるのでは？」とイメージを持たれがちなのです。
仕事内容は？
もちろん、プロダクションの方針などによって変わってきますが、内勤スタッフの仕事内容としては以下のようなものが基本的な業務になります。
求人対応
女性からの応募の対応
キャストマネジメント・プロデュース
所属女性のシフト管理やメンタルケアなどのマネジメント的な部分から、ヘアメイクや衣装、映り方などのプロデュース的な部分も担当。
チャット準備
機材・照明等のセッティング。こまやかな配置や設定などは女性が調整しますがベースとなる部分はスタッフが準備していることが多い。
清掃
ルームの簡単な清掃は所属女性も行いますが、事務所部分やルームなどの清掃も基本的な業務。
チャットの監視
チャット中の様子を監視する業務です。サイトの規約などでNGとなっている行為がないか見ていることが多い。
その他
その他にも事務所によっては深夜帯の送迎などがあるところもありますので、内勤スタッフも送迎の業務が入ることもあります。
チャットの監視ってどこを見てるの？
ご存じかと思いますが国内のライブチャットサイトなどでは、規約で「待機中は乳首はみせちゃダメ、チャット中も局部は映しちゃダメ」など、いくつかの規約が設けられています。
これに違反してしまうと、違反した所属女性がペナルティとして数時間〜日単位でお仕事が出来なくなったり、アカウントがBANされサイトを追放されてしまうことがあるのです。
そうならない為にもスタッフの方でチャットの様子を複数人まとめて監視していることが多いですし、担当制のプロダクションの場合は担当している女性のチャットの様子を監視することも多くなっています。
警告などを出しても改善がない場合はサイトからペナルティが出る前に管理者側からチャットを強制的に終了することも可能です。
監視以外に状況にあったアドバイスを出すことも
ライブチャットサイトの多くは管理者が女の子にメッセージを送ることが出来るようになっています。
例えば、ほぼ必ずチャットをしている女性から「どうしたらもっと稼げるのか？」ということや「こういう時はどうしたらいいのか？」などの困り事やチャットのやり方についての質問が出てきます。
ライブチャットのメッセージからそういった質問に答えたり、アドバイスをしたりすることが可能です。
そして所属女性により稼いでもらえるように、パフォーマンスのペースや一言コメントなどについてもアドバイスを出すことは業務内容に含まれているでしょう。
どの状況でどのような対応をしたらいいのかということもしっかりと把握しておくことが大切です。
内勤スタッフの給料相場は？
結論から言うと風俗スタッフに比べると少し低めです。
風俗スタッフのお給料は未経験でも25〜30万円スタートというお店が多いですが、ライブチャットの内勤スタッフは20万前後+インセンティブという場合が多いと思います。
ただプロダクションによっては30万スタートというところもあるので、どこもあまり変らないと思わずに、働きたい場合は色々な会社をよく確認しておきましょう。
エリアによって給料などが変わるところも多い
ライブチャットのプロダクションはグループで全国に展開しているところも多いです。
そのため同じプロダクションであっても関東圏と関西・中部・九州などで給料が変わってきたり、寮の準備があることも。
もちろん地元の近くに店舗があれば転勤を出すこともできます。近くにない場合もフランチャイズとして自分でお店を持つことも可能です。
一般企業への転職も可能なところもある
ライブチャットプロダクションは、バックオフィスという形で一般の会社も経営していることが多いのをご存じでしょうか？
実際に飲食店、不動産、美容室を経営しているオーナーさんがライブチャットのプロダクションも経営しているグループも存在します。
まとめ
いかがでしたか？
これからどんどん成長していくであろうライブチャット業界についてお届けしました。
昨今では働き方に大きく変化が見られています。在宅で仕事をする人もかなり多いので、自分の時間が作りやすくなっていますよね。
その為、こういったライブチャットなどを見る時間も増えているということなのです。もし興味があるようでしたら思い切って働いてみるのも良いかもしれませんね。
